¿Cómo comunica su organización sus valores, prioridades y compromisos a su fuerza laboral? Lo más probable es que sea a través de su código de conducta, pero el estado en el que se encuentre su código de conducta puede abrir una lata de gusanos completamente diferente.
En realidad, muchas organizaciones infrautilizan su código de conducta. Pero, cuando se utiliza correctamente, un código de conducta es una herramienta poderosa que se utiliza para sentar las bases de la cultura de su empresa. Entonces, echemos un vistazo a cómo podemos limpiar parte del polvo proverbial de su código de conducta y explorar formas de mejorar la cultura laboral a través de un código significativo e impactante.
¿Qué debe incluir tu código?
Puede que sea una verdad incómoda, pero muchas veces se envía un código de conducta a los empleados durante la incorporación, anualmente durante una campaña y luego se almacena en lo más profundo de la intranet. A menudo, se trata de un documento PDF estático, desactualizado y poco atractivo.
Entonces, ahora que hemos cubierto las formas comunes en que un código de conducta puede tener un rendimiento deficiente, es hora de hablar sobre las formas en que su código puede involucrar a los empleados y ser el recurso valioso que debe ser.
El código de conducta de cualquier organización contiene una gran cantidad de información. Una lista no exhaustiva de elementos importantes que debe cubrir un código incluye:
- Una carta de su director ejecutivo para marcar la pauta desde arriba
- Una tabla de contenidos interactiva para una fácil navegación.
- Detalles de contacto importantes y actualizados para su línea directa de informes interna, recursos humanos, información de beneficios, etc.
- Una declaración de los valores y compromisos de su empresa.
- Una descripción general de las políticas relativas a la conducta de los empleados y las expectativas de comportamiento
- Información sobre políticas de tiempo libre remunerado
Código de conducta, pero que sea interactivo
Una forma de lograrlo es creando un código de conducta vivo y basado en la web. Con el código de conducta basado en la web recientemente publicado, su código no solo es más fácil de usar y de fácil acceso, sino que la asociación en curso también le permite recibir análisis trimestrales de participación, revisiones en profundidad de expertos y actualizaciones basadas en recomendaciones de mejores prácticas.
Entonces, en lugar de un PDF que solo aparece durante la incorporación y las campañas anuales, transforma su código de un PDF estático en un recurso dinámico, fácilmente disponible para responder las preguntas de sus empleados y proporcionar análisis para que sepa cuándo y a qué se accede. Habla de ganar-ganar.
¿Cómo puede esto impactar la cultura?
Un código de conducta accesible, comprensible e interactivo es el primer paso en el proceso de involucrar a su fuerza laboral. Los empleados comprometidos son más entusiastas, colaborativos, productivos y rentables, lo que resulta en una reducción del ausentismo y las tasas de rotación. Para comenzar a aprovechar todo su potencial, su código de conducta debe comunicar de manera consistente y precisa sus valores, objetivos y propósitos a todos sus empleados. Esto fomenta un sentido de conexión y una misión compartida.
Sin embargo, si su código está desactualizado, distribuido de manera inconsistente, no es de fácil acceso o, digámoslo simplemente, aburrido, probablemente no tendrá el impacto que desea. Entonces, si esta publicación te hace pensar en el estado de tu código de conducta, ¡bien! Quizás sea hora de revisar su código actual y aprovechar mejor esta valiosa herramienta. Cuando toda la fuerza laboral comprende la misión, los valores y las expectativas de su organización, es más fácil responsabilizar a las personas y trabajar para lograr un objetivo común.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es un código de conducta y por qué es esencial para una organización?
Un código de conducta es un conjunto de directrices y principios que describen el comportamiento esperado y los estándares éticos dentro de una organización. Sirve como guía para que los empleados comprendan sus responsabilidades y cómo mantener una cultura laboral positiva. Su propósito es promover la integridad, el cumplimiento y la responsabilidad dentro de la organización.
2. ¿Con qué frecuencia se debe actualizar un código de conducta?
Un código de conducta debe revisarse y actualizarse periódicamente para garantizar que siga siendo relevante y alineado con los valores de la organización y los estándares de la industria. Una revisión anual es parte de las mejores prácticas, pero también debe actualizarse cuando ocurren cambios significativos dentro de la organización o su industria.
3. ¿Qué debería incluirse en la declaración de valores y compromisos de una empresa en un código de conducta?
La declaración debe reflejar los valores fundamentales, la misión y la visión de la organización. Debe articular el compromiso de la empresa con el comportamiento ético, la diversidad y la inclusión, la sostenibilidad y cualquier otro valor que sea parte integral de la cultura y la misión de la empresa.
4. ¿Cómo puede beneficiar a una organización un código de conducta basado en la web?
Un código de conducta basado en la web ofrece varias ventajas, entre ellas accesibilidad, interactividad y facilidad de actualización. Proporciona a los empleados una plataforma fácil de usar para acceder al código desde cualquier lugar, promueve la participación a través de funciones interactivas y permite actualizaciones en tiempo real para mantenerlo actualizado.
5. ¿Cómo puede un código de conducta interactivo mejorar el compromiso de los empleados?
Un código interactivo anima a los empleados a explorar el contenido de forma activa. Las formas de hacer que su código de conducta sea más interactivo incluye enlaces en los que se puede hacer clic, funciones de búsqueda y elementos multimedia, que lo hacen más atractivo e informativo. Esto, a su vez, puede conducir a una mejor comprensión y cumplimiento del código.
Fuente de la publicación: NAVEX.
Recuperado de https://www.navex.com/blog/article/how-and-why-to-make-a-meaningful-code-of-conduct/ (Traducido por ICR).